Danske Spil

Case: Kontaktpunktsanalyse i kiosker og på tankstationer

Udfordringen: Danske Spil ønskede et solidt beslutningsgrundlag til at understøtte udviklingen og tilpasningen af deres fysiske afsætningspunkter i kiosker og på tankstationer rundt om i landet

Løsning: Fra produktsalg til oplevelsesfokus. Kontaktpunktsanalyse der udmundede i konkrete anbefalinger i forhold til ressourceallokering og nye indsatser for at udvikle de fysiske kontaktpunkter i kiosker og tankstationer

Resultat: Analysen indgik  til udvikling af fremtidige initiativer og strategier

 

SaveSave